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A Zardio oferece um conjunto completo de ferramentas para automatizar e potencializar seu atendimento via WhatsApp.
Atendimento
- Chat em tempo real
- Múltiplos atendentes
- Filas de atendimento
- Transferência entre setores
- Histórico completo de conversas
- Respostas rápidas
- Etiquetas e tags
- Notas internas
- Pesquisa de satisfação
Automação
- Fluxos de automação visual
- Fluxos de recuperação
- Gatilhos por palavra-chave
- Condicionais avançadas
- Variáveis personalizadas
- Delay e agendamento
- Loop e iterações
Inteligência Artificial
- Agente de IA conversacional
- Clonagem de voz
- Transcrição de áudios
- Análise de sentimento
- Respostas inteligentes
Campanhas
- Disparo em massa
- Segmentação por tags
- Agendamento de campanhas
- Templates aprovados
- Relatórios de entrega
Contatos
- Gestão de contatos
- Tags e segmentação
- Variáveis personalizadas
- Importação/exportação CSV
- Histórico de interações
- Bloqueio de contatos
Agendamentos
- Integração Google Calendar
- Agendamento via IA
- Lembretes automáticos
- Confirmação de presença
- Múltiplas agendas
Mensagens
- Mensagens interativas
- Botões de resposta
- Listas e menus
- Carrosséis
- Áudios e mídias
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Integrações
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- Hotmart
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Configurações
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Relatórios
- Dashboard em tempo real
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- Exportação de dados
- Agendamento de relatórios