Início Rápido

Este guia vai te ajudar a configurar sua conta Zardio e começar a usar a plataforma em poucos minutos.

Passo 1: Acesse sua conta

Após criar sua conta na Zardio, faça login no painel em app.zardio.com.

Passo 2: Conecte seu WhatsApp

Com sua conta acessada, conecte seu número de WhatsApp à plataforma:

1. Acesse Instância no menu lateral
2. Clique em Conectar WhatsApp
3. Escaneie o QR Code com seu WhatsApp
4. Aguarde a confirmação de conexão

Passo 3: Crie seus Setores

Com o WhatsApp conectado, crie os setores para organizar seu atendimento:

1. Acesse Configurações > Setores
2. Clique em Adicionar Setor
3. Defina o nome do setor (ex: Vendas, Suporte, Financeiro)
4. Configure as opções do setor e salve

Os setores ajudam a direcionar as conversas para as equipes corretas e organizar os atendimentos.

Passo 4: Cadastre seus Atendentes

Agora cadastre os atendentes que irão responder as conversas:

1. Acesse Configurações > Atendentes
2. Clique em Adicionar Atendente
3. Preencha os dados do atendente (nome, email, senha)
4. Selecione os setores que o atendente terá acesso
5. Defina as permissões e salve

Cada atendente terá seu próprio login para acessar o painel e atender os clientes.

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Pronto para começar!

Com esses passos concluídos, você já pode começar a atender seus clientes. Explore mais funcionalidades:

• Módulo de Chat - Atenda conversas em tempo real
• Gerenciar Contatos - Organize sua base de clientes
• Criar Campanhas - Dispare mensagens em massa
• Fluxos de Automação - Automatize seu atendimento